Warto wiedzieć

Informacje dla kupującego

Informacje ogólne

Należy pamiętać, że wszystkie monitory komputera wyświetlają kolory inaczej, dlatego obraz może nieznacznie różnić się kolorem od obrazu widocznego na ekranie.

Zaleca się zmierzenie obrazu przy użyciu podanych na stronie wymiarów. Zdjęcia aranżacyjne nie powinny służyć za przewodnik.

Wszystkie obrazy moją zamalowane boki. Obrazy nie wymagają ramy i są gotowe do zawieszenia bezpośrednio po zakupie. Jeśli obraz na zdjęciu jest w ramie, nie jest ona przedmiotem sprzedaży, została użyta jedynie w celach prezentacyjnych.

Zastosowane materiały

Do tworzenia obrazów wykorzystywane są wyłącznie profesjonalne farby malarskie oraz media artystyczne.

Kreatywne podejście do malarstwa i sztuki zaowocowało wypracowaniem własnych technik tworzenia wypukłych warstw i faktur 3D.

Obrazy powstają na wysokiej jakości włoskim płótnie bawełnianym, naciągniętym na sosnowy blejtram o boku od 2 do 4 cm. Szerokość boku uzależniona jest od wielkości podobrazia oraz techniki malowania. Na życzenie klienta istnieje możliwość namalowania dowolnego obrazu, na podobraziu galeryjnym o boku 4 cm (tzw. podobrazie 3D).

Wymiary obrazu mogą się wahać +/- 1 cm w stosunku do tych podanych na stronie. Wynika to z potrzeby dodatkowego naciągnięcia płótna na blejtram, przy wykorzystaniu kołków rozporowych.

Potwierdzenie autentyczności

Prace sygnowane są nazwiskiem artysty w prawym dolnym rogu i z tyłu obrazu - jeśli jest inaczej, taka informacja widnieje w opisie danego obrazu.

Dodatkowo, autentyczność obrazów potwierdza załączony do zakupu certyfikat autentyczności z ręcznym podpisem autora.

Prawa autorskie

Obrazy autorstwa Anny Wójcik - ART IS HARD, objęte są prawami autorskimi na całym świecie . Zakup obrazu nie wiąże się z przejęciem praw autorskich przez kupującego chyba, że świadczy o tym odrębna umowa.

Klient lub osoba trzecia, która weszła w posiadanie obrazu, nie jest upoważniona do produkcji, rozpowszechniania lub powielania produktów autorstwa Anny Wójcik - ART IS HARD.

Koszty dostawy i formy płatności

Obrazy gotowe, dostępne od ręki, wysyłane są w ciągu 1-3 dni roboczych.

W przypadku obrazów na zamówienie termin realizacji oraz wysyłki ustalany jest indywidualnie.

Koszty transportu:

Koszt transportu uzależniony jest od formatu obrazu, przewoźnika oraz kraju, do którego planowana jest wysyłka.

Po złożeniu zamówienia na wybrany format obrazu, otrzymają Państwo informację zwrotną o kosztach wysyłki.

Możliwy jest bezpłatny odbiór osobisty na terenie Krakowa.

Formy płatności:

Przelew Bankowy: ANNA WÓJCIK- ART IS HARD mBank: 46 1140 2004 0000 3102 7882 7150

Przesyłka kurierska za pobraniem. Wartość zamówienia uiszcza się gotówką przy odbiorze paczki.

Odbiór osobisty, płatność gotówką.

PAKOWANIE

Obrazy pakowane są w specjalnie do tego celu przeznaczone kartony teleskopowe. Bezpieczeństwo podnosi również pakowanie obrazów w folie bąbelkową.

W przypadku obrazów wysyłanych poza granice Polski, o boku większym niż 100 cm, może istnieć konieczność zdjęcia płótna z blejtramy i wysyłki obrazu w kartonowej tubie. O konieczności wysyłki obrazu w wyżej opisanej formie, klient zostanie poinformowany przed wysyłką. W gestii klienta pozostaje zakup blejtramy i ponowne naciągnięcie płótna.

ZWROTY

Opisy zawarte na stronie są bardzo szczegółowe. Zawierają informacje o kolorach, wymiarach oraz użytych materiałach. Jeśli jakaś kwestia budzi wątpliwości, proszę o kontakt przed zakupem.

Mają Państwo prawo zwrócić towar w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie towaru, lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa, weszła w fizyczne posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować ART IS HARD o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą elektroniczną).

Zwrot środków nastąpi po otrzymaniu przesyłki oraz sprawdzeniu jakości zwracanego towaru. Przedmiot należy odesłać w oryginalnym opakowaniu na adres zwrotny. Towar powinien dotrzeć w stanie nienaruszonym, bez widocznych śladów użytkowania.

Powyższe założenia nie dotyczą obrazów malowanych na indywidualne zamówienie klienta.

Uszkodzenia przy transporcie

Wszystkie paczki objęte są ubezpieczeniem.

Jeśli przesyłka uległa uszkodzeniu, nie należy jej przyjmować.

Wraz z kurierem, który dostarcza paczkę, należy sporządzić protokół, który będzie podstawą do wniosku o odszkodowanie.